Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Wicked Wood Games hjælper dig gerne med at sammensætte det ideelle sæt. Vi tilbyder muligheden for at printe et custom design på cornhole-boardsene, så du kan bestille utallige typer sæt hos os. De Custom Cornhole Sets bliver behandlet med UV-print, hvilket sikrer den bedst mulige kvalitet. Desuden bliver de Custom Cornhole Sets leveret hjemme hos dig inden for få dage. Besøg siden med custom design for mere information. Se her alle vores designmuligheder, eller lad vores designteam udarbejde et personaliseret sæt til dig. Se alle vores designmuligheder, eller lad vores designteam udarbejde et personaliseret sæt til dig. Mere om dette på denne side

Wicked Wood Games sælger cornhole-poser med majsfyld og granulatfyld. Majsfylden bliver efter noget tid lidt finere i stoffet, hvilket øger chancen for, at posen glider lettere gennem hullet. Vær opmærksom på, at vægten kan ændre sig over tid, og at majs slides. Granulatfyld består af plastikkorn og bevarer samme vægt gennem hele levetiden. Plastikkornene er af genbrugsmateriale og holder længe, så du ikke hurtigt skal bestille nye poser – dermed en del mere bæredygtigt end poser med majs. Granulatfyld har derudover også andre fordele i forhold til majsfyld. Posene bliver mindre støvede (majs smuldrer efter et stykke tid), du kan nemmere gøre posene rene, og de vil ikke skimle. Vi anbefaler derfor granulatfyld.

Wicked Wood Games er den officielle og eksklusive partner af ACL (American Cornhole League) i Europa. Det betyder, at vi er den eneste part i Europa, der sælger produkter fra ACL. Wicked Wood Games er indgået i et langvarigt partnerskab med den største organisation inden for cornhole-verdenen og har ambitionen om sammen med ACL at få sporten til OL.

Kvaliteten af cornhole-produkter kan opdeles i 3 segmenter. Alle segmenter lever op til ACL-kravene; ACL REC-produkterne (rekreativ) bruges mest af den almindelige cornhole-elsker. De spiller primært for sjov. Tænk her på familier, børn og venneflokke. ACL COMP-produkterne (konkurrence) bruges af den ivrige cornhole-elsker. De spiller for sjov, men hobbyen er vokset til en sport. ACL PRO-produkterne (professionel) bruges af alle professionelle cornhole-spillere. De forventer den allerbedste kvalitet, og produkterne garanterer netop dette.

Brug vores blog til at finde ud af, hvilket cornhole sæt der passer til dig

https://wickedwoodgames.com/blogs/cornhole-nieuws-mede-mogelijk-gemaakt-door-wicked-wood-games/4-tips-om-de-juiste-cornhole-set-te-kiezen

Vores cornhole-poser vejer hver 450 gram. Det er den vægt, som ACL foreskriver til konkurrenceposer.

Poser med granulatfyld tåler fugt bedre end poser med majsfyld. Ingen af dem er dog helt vandtætte: opbevar dem tørt og indendørs, så holder de længst.

Ja, sættene er lavet til at blive spillet udendørs. Opbevar dem dog indendørs efter brug. Det forlænger levetiden og forebygger slid fra regn og sol.

Blandt andet scoreboards (også ACL-godkendte til konkurrencer og turneringer), belysning, beskyttelseshylstre og bæretasker. Se alt cornhole-tilbehør.

Ja, løse poser og reservedele til boardet kan bestilles. Leder du efter en bestemt del, så mail os på support@wickedwoodgames.com.

Alle produkter, der kan bestilles i vores webshop, kan leveres fra lager. På den måde kan vi garantere hurtige leveringstider til vores kunder. Se her for leveringstiderne. På produktsiden fremgår det altid, om produktet er på lager, så kig altid lige der for en sikkerheds skyld. Bemærk, at der for enkelte produkter gælder en længere leveringstid.

Når en bestilling er afgivet, kan den i de fleste tilfælde ikke længere ændres eller annulleres. Det skyldes, at vores produkter ofte bliver afsendt samme dag. Vi anbefaler at kontakte os hurtigst muligt. Vi hjælper altid gerne med at tænke i løsninger. Har du efter bestillingen alligevel spørgsmål om ændring/annullering? Kontakt os hurtigst muligt.

Når din bestilling er afsendt, modtager du en track & trace-kode i din mailboks. Hold godt øje med din bestilling, så du ikke går glip af leveringen. Det forebygger ekstra omkostninger.

Ja, vi er altid åbne for at indgå erhvervsrelationer for sammen at udvikle cornhole yderligere. Det er muligt at anmode om et tilbud eller bestille på faktura. Se alle erhvervsmuligheder på vores erhvervsside.

Send os hurtigst muligt en mail til support@wickedwoodgames.com – vi ændrer leveringsadressen manuelt, så bestillingen kan leveres til den korrekte adresse.

Ja. For bulkbestillinger og erhvervskøb gælder særlige priser. Se vores erhvervsside eller bed om et tilbud via support@wickedwoodgames.com.

Hos Wicked Wood Games kan du betale sikkert og nemt med følgende betalingsmetoder;

iDeal | PayPal | Kreditkort | Bancontact I American Express I Visa I Maestro I MasterCard I Klarna I Shop Pay I Apple Pay I Google Pay I Przelewy24

Efter du har valgt en betalingsmetode, bliver du sendt til din bank for at gennemføre betalingen. Ordren behandles straks efter betalingen.

På faktura
Kun tilgængeligt for faste erhvervskunder. Spørgsmål? Se vores erhvervsside eller kontakt os.

Det kan ske, at en betaling mislykkes eller bliver afvist. Bestillingen bliver i så fald endnu ikke behandlet. Kontakt os i så fald.

Alle priser på vores hjemmeside vises inklusive moms. Momssatsen afhænger af leveringsadressen.

Momssatsen afhænger af det land, hvor bestillingen leveres. For Holland og Belgien betaler du 21 % moms.

For de øvrige europæiske lande beregner vi den momssats, der skal betales i det pågældende land. Her finder du en oversigt over alle momssatser pr. land. Under betalingen beregnes og vises den korrekte moms.

Det er muligt at bruge en rabatkode ved din bestilling. Har du modtaget en rabatkode fra os? Denne kode kan du tilføje, når du gennemfører din bestilling.

Hvis rabatkoden ikke virker, så tjek følgende to ting:
► Opfylder bestillingen de betingelser, der blev nævnt ved modtagelsen af rabatkoden?
► Er den unikke rabatkode ikke allerede brugt af en anden?

Hvis svaret på begge spørgsmål er “ja”, og rabatkoden stadig ikke virker, så kontakt os. Vi udleverer ikke rabatkoder via eksterne kampagnesider. Se vores kampagneside for aktuelle tilbud.

Det er muligt at få tilsendt en faktura efter anmodning.
Mail os på support@wickedwoodgames.com, så ordner vi fakturaen for dig

Du hører rigtigt. Er du ikke tilfreds, får du dine penge tilbage gratis, og vi betaler for returneringen. Kontakt os ved at sende en mail til:

support@wickedwoodgames.com

Fragtomkostningerne afhænger af de produkter, du bestiller, og leveringsadressen. Se oversigten nedenfor;

Oversigt over fragtomkostninger

Bestilt før kl. 16:00 betyder, at dine produkter bliver afsendt samme dag. De estimerede leveringstider i Europa er som følger;

Leveringstid

Tjek først den aktuelle status på din bestilling ved hjælp af den modtagne track & trace-kode. Denne kode finder du i din mailboks. Hvis du ikke kommer videre med track & trace, anbefaler vi, at du kontakter os ved at maile til support@wickedwoodgames.com.

Javist! Afhentning er muligt i vores fysiske butik

Besøg vores fysiske butiksside for dette

Dette afhænger af leveringstjenesten og i hvilket land produkterne leveres. Vi anbefaler derfor at kontakte den pågældende fragtmand og altid holde øje med track & trace. Sådan undgår du ekstra omkostninger.

Det kan forekomme, at forskellige produkter afsendes separat. Vent derfor altid 2 dage efter din først modtagne bestilling, før du kontakter os. Hvis du efter to dage stadig ikke har modtaget hele din bestilling, anbefaler vi at kontakte os ved at maile på support@wickedwoodgames.com

Det er muligt at sende til næsten alle lande inden for Europa. Derudover sender vi også til USA. Bemærk! Dette gælder kun for cornhole-poser.

Se her, hvilke lande vi sender til

I dette tilfælde kan du sende en besked til support@wickedwoodgames.com – vi sender hurtigst muligt produkterne igen, så du modtager produkter af god kvalitet

Desværre er vi afhængige af tredjeparter, såsom fragtmænd. Vi tilstræber at afsende bestillingen samme dag, så du hurtigst muligt kan nyde produkterne.

Hvis du selv har lavet hele dit design, så send os det som pdf. Størrelsen skal være 1200x600mm eller 900x600cm. Hvis vi laver designet for dig, så send designelementerne i så høj opløsning som muligt.

Vi tænker gerne med dig. Vil du gerne have rådgivning om et design? Så tilbyder vi følgende 2 muligheder gratis:

► Send os via mail et design/en tegning af dit design, og vi giver rådgivning om mulighederne for designet på cornhole-sættene.
► Mail os din idé og forklaring om designet, og vi udarbejder designet videre for dig.

De Custom Sets bliver trykt direkte på boardet via vores UV LED Direct-printer

1. Meget bedre kvalitet
2. Mere spilleglæde
3. Mere holdbart
4. Hurtigere levering

Vi afsender Custom Set inden for 5 hverdage efter godkendelse af designet

Ja. Firmalogoer, slogans og andre designs printer vi direkte på boardet. Praktisk til firmaudflugter, gaver til forretningsforbindelser og sponsorater. Mail dit logo til support@wickedwoodgames.com, så tænker vi med om opsætningen.

Inden for 30 dage efter modtagelse af dit produkt har du 3 muligheder:

- bytte dit produkt gratis til et andet produkt;
- få dit produkt repareret;
- returnere dit produkt gratis og få dine penge tilbage.

Når vi har modtaget returforsendelsen, sender vi inden for få dage en bekræftelse på modtagelsen med kreditnota. Kreditbeløbet bliver inden for få hverdage tilbageført til den konto, bestillingen blev betalt med.

► Produkterne er i ny stand, uden montering eller brugsspor.
► Produkterne er anmeldt som retur, dette gør du på retursiden.

Vil du vide mere om fortrydelsesretten og betingelserne? Se Returbetingelserne og de Generelle betingelser.

Inden for 30 dage kan du anmelde dit produkt til retur. Dette kan gøres via den online returformular.
- Efter anmeldelse har du yderligere 14 dage til at sende dit produkt gratis retur.
- Du kan vælge at bytte dit produkt gratis eller få dine penge tilbage.
- For at få hele købsbeløbet tilbage er det vigtigt at sende dit produkt retur i original stand og ubeskadiget. For eksempel: tag en gryde ud af æsken og se den fra alle sider, men lav ikke mad i den.
- Se her de udførlige returbetingelser.

Nej, vi betaler returomkostningerne, hvis:

► Produkterne er i ny stand, uden montering eller brugsspor.
► Produkterne er anmeldt som retur, dette gør du ved at sende os en mail på support@wickedwoodgames.com

Vil du vide mere om fortrydelsesretten og betingelserne? Se Returbetingelserne og de Generelle betingelser.

Inden for 30 dage kan du anmelde dit produkt til retur. Dette kan gøres via den online returformular.
- Efter anmeldelse har du yderligere 14 dage til at sende dit produkt gratis retur.
- Du kan vælge at bytte dit produkt gratis eller få dine penge tilbage.
- For at få hele købsbeløbet tilbage er det vigtigt at sende dit produkt retur i original stand og ubeskadiget. For eksempel: tag en gryde ud af æsken og se den fra alle sider, men lav ikke mad i den.
- Se her de udførlige returbetingelser.

Kontakt os via support@wickedwoodgames.com

Du skal pakke produkterne så solidt som muligt tilbage i den medfølgende æske. Hvis vi modtager produkterne beskadigede retur, kan vi desværre ikke overføre hele beløbet tilbage

Vi opretter en fragtlabel til dig. Send os en mail på support@wickedwoodgames.com

Du modtager altså din returlabel i mailen.

Ikke længere selv. Til klinikker, workshops, firmaudflugter og cornhole-arrangementer samarbejder vi med Cornhole Games, specialist i cornhole-arrangementer og udlejning i Holland. På den måde kan vi fokusere på det, vi er gode til: at lave boards og poser. Læs mere om dette på vores klinik-side.

Guidede klinikker og workshops inklusive gennemgang af spilleregler og kasteteknikker, firma- og teamudflugter, udlejning af boards og poser, fester, festivaler og sportsdage på lokationen samt en turnerings-app til at holde styr på stillingerne. Alt sammen for alle aldre og niveauer.

Direkte hos Cornhole Games via cornholegames.nl/contact. De planlægger, guider og fakturerer selv arrangementet.

Udlejning foregår også via Cornhole Games. Vil du hellere købe materialer end leje dem, er du hos os det rette sted. Se cornhole-sættene eller brug vores valghjælp.

Kommer snart tilgængelig