Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Wicked Wood Games helpt jou graag om de ideale set samen te stellen. Wij bieden de mogelijkheid om een custom design te printen op de Cornhole boards, waardoor je oneindig veel soorten sets bij ons kunt bestellen. De Custom Cornhole Sets worden met UV print bewerkt waardoor de best mogelijke kwaliteit gewaarborgd wordt. Bovendien zullen de Custom Cornhole sets binnen enkele dagen thuis worden aangeleverd. Bezoek de Custom design pagina voor meer informatie. Bekijk hier al onze design opties of laat ons design team een gepersonaliseerde set voor je uitwerken. Bekijk al onze design opties of laat ons design team een gepersonaliseerde set voor je uitwerken. Meer hierover op deze pagina

Wicked Wood Games verkoopt cornhole zakjes met maisvulling en granulaatvulling. De maisvulling zal na enige tijd iets fijner worden van stof waardoor de kans bestaat dat het cornhole zakje makkelijker in het gat glijdt. Let wel op dat het gewicht kan veranderen over tijd en dat mais verweerd. Granulaatvulling bestaat uit plastic korrels en zal gedurende de levensduur hetzelfde gewicht behouden. De plastic korrels zijn van gerecycled materiaal en gaan lang mee waardoor je niet snel nieuwe zakjes hoeft te bestellen, een stuk duurzamer daardoor dan zakjes met mais.Granulaatvulling kent daarna ook andere voordelen ten opzichte van maïsvulling. Zo worden de zakjes minder stoffig (maïs verpulvert na een tijdje), kun je de zakjes makkelijker schoonmaken en zullen ze niet gaan schimmelen. Wij raden daarom aan om voor granulaatvulling te gaan.

Wicked Wood Games is de officiële en exclusieve partner van ACL (American Cornhole League) in Europa. Dat betekent dat wij de enige partij zijn binnen Europa die producten verkoopt van de ACL. Wicked Wood Games is een langdurige partnership aangegaan met de grootste organisatie binnen de Cornhole wereld en heeft de ambitie om samen met de ACL de sport naar de Olympische Spelen te krijgen.

Kwaliteit van cornhole producten kan je onderverdelen in 3 segmenten. Alle segmenten voldoen aan de ACL vereisten; De ACL REC (recreatief) producten worden het meest gebruikt door de doorsnee cornhole liefhebber. Zij spelen voornamelijk puur voor plezier. Denk hierbij aan families, kinderen en vriendengroepen. ACL COMP (competitief) producten worden gebruikt door de fanatieke cornhole liefhebber. Zij spelen voor plezier maar de hobby is uitgegroeid tot een sport. ACL PRO (professioneel) producten worden gebruikt door alle professionele cornhole spelers. Zij verwachten de allerbeste kwaliteit en de producten staan hier garant voor.

Gebruik onze blog om te bepalen welke cornhole set past bij jou

https://wickedwoodgames.com/blogs/cornhole-nieuws-mede-mogelijk-gemaakt-door-wicked-wood-games/4-tips-om-de-juiste-cornhole-set-te-kiezen

Alle producten die in onze webshop besteld kunnen worden, zijn uit voorraad leverbaar. Op deze manier kunnen wij snelle levertijden garanderen voor onze klanten. Kijk hier voor de levertijden Op de productpagina staat altijd aangegeven of het product op voorraad is, dus kijk daar altijd nog even goed naar voor de zekerheid. Let op, voor sommige producten geldt een langere verzendtijd.

Zodra er besteld is kan de bestelling in de meeste gevallen niet meer gewijzigd of geannuleerd worden. Dit komt omdat onze producten vaak dezelfde dag nog verzonden worden. Wij adviseren om ons zo snel mogelijk te contacten. Wij zijn altijd bereid om mee te denken in oplossingen.Heb je na het bestellen toch nog vragen over wijzigen/annuleren? Neem zo snel mogelijk contact met ons op.

Als je bestelling verzonden is, krijg je van ons een track & trace code in je mailbox. Houd je bestelling goed in de gaten zodat je de bezorging niet mist. Dit voorkomt extra kosten.

Ja, wij staan altijd open om zakelijke relaties aan te gaan om zo samen cornhole verder te ontwikkelen. Het is mogelijk om een offerte op te vragen of op rekening te bestellen. Kijk voor alle zakelijke opties op onze zakelijke pagina.

Stuur ons zo snel mogelijk een mail naar support@wickedwoodgames.com - Wij zullen het bezorgadres handmatig veranderen zodat de bestelling op het juiste adres afgeleverd kan worden.

Bij Wicked Wood Games kan je veilig en gemakkelijk betalen met de volgende betalingmethodes;

iDeal | PayPal | Creditcard | Bancontact I American Express I Visa I Maestro I MasterCard I Klarna I Shop Pay I Apple Pay I Google Pay I Przelewy24

Na het kiezen van een betaalmethode wordt je naar je bank geleid om de betalingen te voltooien. Order wordt na de betaling direct in behandeling genomen.

Op rekening
Uitsluitend beschikbaar voor vaste zakelijk klanten. Vragen? Bekijk onze zakelijke pagina of neem contact met ons op.

Het kan voorkomen dat een betaling mislukt of geweigerd wordt. De bestelling wordt dan nog niet in behandeling genomen. Neem in dit geval contact met ons op.

Alle prijzen worden op onze website weergegeven inclusief de btw. Het btw tarief is afhankelijk van het afleveradres.

Het BTW tarief is afhankelijk van het land waar de bestelling wordt geleverd.Voor Nederland en België betaal je 21% btw.

Voor de overige Europese landen rekenen wij het btw tarief dat in dat land dient betaald te worden. Hier staat een overzicht van alle btw tarieven per land. Tijdens het afrekenen wordt de juiste btw berekend en weergegeven.

Het is mogelijk om een kortingscode te gebruiken bij je bestelling. Heb je een kortingscode van ons ontvangen? Deze code kan je toevoegen bij het afronden van je bestelling.

Wanneer de kortingscode het niet doet controleer dan de volgende twee dingen:
► Voldoet de bestelling aan de voorwaarden benoemd bij het ontvangen van dekortingscode?
► De unieke kortingscode is nog niet door iemand anders gebruikt?

Wanneer het antwoord op beide vragen “ja” is en de kortingscode het niet doet, neem dan contact met ons op. Wij verstrekken geen kortingscodes via externe promotiesites. Zie onze actiepagina voor huidige acties.

Het is mogelijk om op aanvraag bij ons een factuur te ontvangen.
Mail ons naar support@wickedwoodgames.com en wij zullen de factuur voor u in orde maken

U hoort het goed. Als niet tevreden bent krijg u gratis uw geld terug en wij betalen voor de retour. Neem contact met ons op door een mail te sturen naar:

support@wickedwoodgames.com

De verzendkosten zijn afhankelijk van de producten die je besteld en het afleveradres. Zie het overzicht hieronder;

Overzicht verzendkosten

Voor 16:00 besteld betekent dat dezelfde dag nog jouw producten verzonden worden. De geschatte levertijden in Europa zijn als volgt;

Levertijd

Bekijk allereest de huidige status van jouw bestelling aan de hand van de ontvangen track & trace code. Deze code vind je in jouw mailbox. In het geval je niet verder komt aan de hand van de track & trace, adviseren wij contact op te nemen met ons door te mailen naar support@wickedwoodgames.com.

Jazeker! Afhalen is mogelijk in onze fysieke winkel

Bezoek hiervoor onze fysieke winkel pagina

Dit is afhankelijk van de bezorgdienst en in welk land de producten bezorgd worden. Wij adviseren daarom om contact op te zoeken met de desbetreffende bezorger en de track & trace altijd in de gaten te houden. Zo voorkom je extra kosten.

Het kan zijn dat verschillende product apart verzonden. Wacht daarom altijd 2 dagen na je eerst ontvangen bestelling met contact opnemen. Indien je na twee dagen jouw volledige bestelling nog niet ontvangen hebt, adviseren wij om contact op te nemen door ons te mail op support@wickedwoodgames.com

Het is mogelijk om binnen Europa naar bijna elk land te verzenden. Daarnaast verzenden wij ook naar de Verenigde Staten. Let op! Dit geldt wel enkel voor Cornhole zakjes.

Kijk hier om te zien naar welke landen wij verzenden

In dit geval kunt u een bericht sturen naar support@wickedwoodgames.com - Wij zullen zo snel mogelijk de producten opnieuw vesturen zodat u kwalitatief goede producten ontvangt

Helaas zijn wij afhankelijk van 3e partijen, zoals bezorgers. Wij streven ernaar om de bestelling dezelfde dag te verzenden zodat u zo snel mogelijk kan genieten van de producten.

Indien je helemaal je eigen design hebt gemaakt, stuur ons deze dan per pdf. Grootte moet 1200x600mm of 900x600cm zijn. Als wij het design maken voor je, stuur dan de designelementen zo high res mogelijk op.

Wij denken graag met je mee. Wil je graag advies over een ontwerp? Dan bieden wij de volgende 2 opties kostenloos aan:

►Stuur ons via de mail een ontwerp/tekening van jouw design en wij zullen adviesgeven over de mogelijkheden voor het ontwerp op de cornhole sets.
► Mail ons je idee en uitleg over het ontwerp en wij zullen het ontwerp voor je verder uitwerken.

De Custom Sets worden direct op het board gedrukt via onze UV LED Direct printer

1. Veel betere kwaliteit
2. Meer spelplezier
3. Duurzamer
4. Snellere levering

Wij versturen de Custom Set op binnen 5 werkdagen na goedkeuring van het design

Binnen 30 dagen na ontvangst van je product heb je 3 opties:

- je product gratis ruilen voor een ander product;
- je product laten repareren;
- je product gratis retourneren en je geld terug laten storten.

Wanneer wij de retourzending ontvangen hebben, dan sturen wij binnen enkele dagen een ontvangstbevestiging met terugbetalingsfactuur. Het creditbedrag wordt binnen enkele werkdagen teruggestort op de rekening waarde bestelling mee betaald is.

► De producten zijn in nieuwstaat, zonder montage of gebruikssporen.
► De producten zijn aangemeld als retour, dit doe je op de retourpagina.

Meer weten over het herroepingsrecht en de voorwaarden? Bekijk de Retour voorwaarden en Algemene voorwaarden.

Binnen 30 dagen kun je je product voor retour aanmelden. Dit kan via het online retourformulier.
- Na aanmelden heb je nog eens 14 dagen de tijd om je product gratis op te sturen.
- Je kunt kiezen om je product gratis te ruilen of om je geld terug te laten storten.
- Om het volledige aankoopbedrag terug te krijgen is het belangrijk om je product in de originele staat en onbeschadigd terug te sturen. Bijvoorbeeld: haal een pan uit de doos en bekijk 'm van alle kanten, maar ga er niet mee koken.
- Bekijk hier de uitgebreide retourvoorwaarden.

Nee wij betalen de retourkosten als:

► De producten zijn in nieuwstaat, zonder montage of gebruikssporen.
► De producten zijn aangemeld als retour, dit doe je door ons een mail sturen op support@wickedwoodgames.com

Meer weten over het herroepingsrecht en de voorwaarden? Bekijk de Retour voorwaarden en Algemene voorwaarden.

Binnen 30 dagen kun je je product voor retour aanmelden. Dit kan via het online retourformulier.
- Na aanmelden heb je nog eens 14 dagen de tijd om je product gratis op te sturen.
- Je kunt kiezen om je product gratis te ruilen of om je geld terug te laten storten.
- Om het volledige aankoopbedrag terug te krijgen is het belangrijk om je product in de originele staat en onbeschadigd terug te sturen. Bijvoorbeeld: haal een pan uit de doos en bekijk 'm van alle kanten, maar ga er niet mee koken.
- Bekijk hier de uitgebreide retourvoorwaarden.

Neem contact met ons op via support@wickedwoodgames.com

U moet de producten zo stevig mogelijk terug in pakken met de geleverde doos. Indien wij de producten beschadigd terugontvangen kunnen wij helaas niet het gehele bedrag terug overmaken

Wij zullen een verzendlabel voor u aanmaken. Stuur ons een email op support@wickedwoodgames.com

U ontvangt dus uw retourlabel in de mail.

Wicked Cornhole Clinics biedt een clinic aan vanaf een minimum van 15 personen. Er bestaat geen maximum aantal deelnemers

Wicked Cornhole Clinics is erg flexibel met het geven van haar clinics. Elk locatie is mogelijk!

De clinic kunt u geheel zelf vormgeven. In de meeste gevallen zullen de organisatoren kort wat vertellen over cornhole, de spelregels en de verschillende technieken uitleggen. Hierna zal overgegaan worden op een competitief toernooi.

De clinics zijn voor elke gelegenheid bedoeld. Denk bijvoorbeeld aan bedrijfsuitjes, verjaardagen, bachelor partys en ga zo maar verder

De clinics zijn geschikt voor alle leeftijden – van kinderen tot senioren. Er wordt gespeeld met professionele Cornhole-materialen van de ACL en Wicked Wood Games.

Dit verschilt per clinic en situatie. Vraag daarom een offerte aan via info@wickedcornholeclinics.com

Komt binnenkort beschikbaar